Taisyklės ir sąlygos

Bendrosios nuostatos

Primo Vino svetainė yra skirta asmenims nuo 20 metų. Svetainės lankytojai patvirtina, jog jiems yra 20 metų ar daugiau ir už tai prisiima pilną atsakomybę.

Svetainės turinys, dizainas, funkcionalumas ir nuotraukos yra Primo Vino nuosavybė.

Prekybos laikas

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos alkoholio kontrolės įstatymu, užsakymus pateikti ir apmokėti galima tik leidžiamu prekybos alkoholiu laiku: I–VI: 10:00–20:00 VII: 10:00–15:00 (Lietuvos laiku). Kitu metu svetainę galite naršyti, tačiau prekių į krepšelį įdėti ir užsakymo apmokėti nepavyks.

Vartotojo registracija

Apsipirkti Primo Vino internetinėje parduotuvėje galite tiek neprisiregistravę, tiek susikūrę savo paskyrą. Vis dėlto jūsų patogumui rekomenduojame susikurti savo paskyrą, kuomet jūsų duomenys bus išsaugoti ir jų nereikės kiekvieną kartą suvedinėti iš naujo. Savo paskyroje taip pat galėsite matyti savo pirkinių istoriją bei atlikti pakartotinius pirkimus.

Pirkimo ir apmokėjimo sąlygos

Už prekes atsiskaitoma užsakymo metu per elektroninę bankininkystę (banko nuoroda), prisijungus prie savo interneto banko, tarpininkaujant mokėjimų platformai Montonio.

Mokėjimai vykdomi Montonio sistemoje — Primo Vino jūsų banko prisijungimo duomenų negauna ir nesaugo. Užsakymas laikomas apmokėtu, kai Montonio patvirtina mokėjimą. Apmokėjus el. paštu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas su sąskaita faktūra.

Pinigų grąžinimo politika

Primo Vino garantuoja prekių kokybę, tačiau neatsako už prekių sugadinimą dėl netinkamo jų laikymo ar naudojimo. Jei prekė perdavimo momentu buvo nekokybiška ar pažeista, Primo Vino įsipareigoja prekę pakeisti. Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228-10 str. 7 punktą, alkoholiniai gėrimai nėra grąžinamos prekės.

Prekių pristatymo sąlygos

Prekes visoje Lietuvoje pristato kurjerių tarnyba Venipak.

Prekes atsiimančio asmens tapatybė ir amžius
Prekės parduodamos bei pristatomos asmenims nuo 20 metų. Užsakymo pateikimo metu, klientas, sutikdamas su naudojimosi taisyklėmis ir sąlygomis, patvirtina, kad jam yra 20 metų ar daugiau. Prekių pristatymo metu klientas turi pateikti savo tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jei asmens duomenys, pateikti užsakyme, nesutampa su asmens, atsiimančio prekes, duomenimis pardavėjas pasilieka teisę neatiduoti užsakytų prekių ir negrąžinti pinigų.

Pristatymo laikas
Užsakymai paprastai pristatomi per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo. Kurjeris su jumis susisiekia dėl pristatymo.

Pristatymo kaina
Standartinė pristatymo kaina — 5 €. Užsakius prekių už 50 € ar daugiau, pristatymas nemokamas.